Interview John: Het technische verhaal
De 25 GGD'en in Nederland werkten voor de coronapandemie op hun eigen wijze en soms ook met eigen systemen. Dat komt omdat de financiering voor elke GGD anders is. Stel jezelf 25 eilanden voor. Het ministerie van VWS (Volksgezondheid, Welzijn en Sport) wilde naar één systeem en GGD GHOR - de landelijke brancheorganisatie van de 25 losse organisaties - pakte daar de regie voor. Er was één generieke werkwijze nodig om het verzamelen van informatie tijdens de pandemie te stroomlijnen.
Het Ministerie van Volksgezondheid bepaalde hoe het nieuwe GGD Contact eruit zou komen te zien. Om ook vanuit de GGD ZHZ invloed hierop te hebben, hebben we ons aangesloten bij de werkgroepen die met de ontwikkeling hiervan bezig waren.
Op dit moment, mei 2022, werken we met GGD Contact maar gebruiken we HP Zone nog wel deels. Nu de maatregelen zijn afgebouwd, worden de laatste punten op de i gezet binnen GGD Contact zodat we HP Zone op korte termijn helemaal uit kunnen zetten. Dat betekent dat niet alleen de COVID-19-organisatie met GGD Contact gaat werken maar ook IZB (infectieziekten bestrijding) bij de GGD. Want naast Covid zijn er nog veel meer infectieziekten die in kaart worden gebracht door de GGD, zoals de uitbraak van Apenpokken op dit moment.
Door de pandemie is het duidelijk geworden dat een organisatie als de GGD veel meer een data driven-organisatie zal moeten worden om effectief te kunnen reageren op toekomstige uitbraken in de regio. Door GGD Contact is er aan de behoefte aan digitale overzichten, dashboards en andere functionaliteiten voldaan. Daarmee wordt de basis gelegd voor een data driven-organisatie. Nu moet de ICT-afdeling daar ook de mensen voor krijgen die deze informatie kan analyseren en verwerken. Naast een ICT-afdeling die kort gezegd zorgde voor werkende computers waren er geen medewerkers daarvoor beschikbaar. Daarom ben ik nu ook met mijn mensen voor de clusters en afdelingen aan het werk om ze te ondersteunen.
Data driven gaat verder dan het inzichtelijk maken van je werk. Zoals een grafiek maken van het aantal testen dat je afneemt. Wat je wilt is inzichtelijk kunnen maken wat het betekent voor je werk en voor andere afdelingen als bijvoorbeeld het aantal testen of positieven omhoog schiet. Ons doel is om het zo in te richten dat alle systemen werken en dat bij een toename van je werk, alleen het personeelsbestand hoeft uit te breiden maar verder alles schaalbaar is.
Daarnaast zijn we bezig om organisatie breed aan de NEN7510-norm te voldoen. Dit is een landelijke norm waar wij ons als zorginstelling aan moeten houden, waarmee we de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van patiëntinformatie garanderen. Wij zien deze norm als een middel om de inwoners van onze regio te laten zien dat de gegevens die wij van hen hebben ontvangen, veilig zijn bij ons. Wij werken vanuit het standpunt dat wanneer er vertrouwen is vanuit de inwoners dat de informatie veilig is, deze norm is gehaald. Dat vinden wij belangrijk en werken we met alle mensen in mijn team hard aan."
